温州网讯 眼下,进入温州市场的共享单车品牌越来越多,成了方便公众短距离出行和公共交通接驳换乘的交通工具。但随之而来的是,曾红极一时的公共自行车的使用率出现了断崖式下降。近日,不少市民通过温州网络问政平台咨询公共自行车的押金退回问题,部分市民表示,如今网络通讯如此发达,为何退公共自行车的押金仍像“原始人”。
网友问政:龙湾可以线上退押金,为何其他地方不行?
网友“qzx8205208”近日在温州网络问政平台询问关于退市民卡公交自行车押金一事,他表示,龙湾区目前已经开通了线上退押金的通道,市民只需线上提交资料,申请退押金即可,而鹿城却还只能像“原始人”一样,只能到仅有的一个指定地点现场提交资料,退押金时间也只能在工作日的上班时间。
该网友询问,鹿城何时才能提供公共自行车押金在线退费的便民服务。
对此,鹿城区公共泊位管理服务中心在网络问政平台答复,按照鹿城公共自行车借车卡办理业务流程,需携带本人身份证等有效证件到中心服务大厅窗口办理,支付方式为现金支付,因内部程序和财务管理需要,所以暂时无法支持网上客户端办理,市民来之前也可拨打该单位客服热线(0577-55575557)咨询自行车卡所有业务的办理流程及所需携带的各种材料。
部门回复:立即着手研究开通线上还款功能
尽管相关部门已在网络问政平台进行了回复,但是针对网友提出的“为何无法支持网上办理”却没有给出解释。对此,记者联系到了鹿城区城市管理服务有限公司相关负责人。
据该负责人介绍,鹿城区的公共自行车最多时办了30余万张卡,如今,随着各大共享单车品牌在我市投入使用,公共自行车的使用率已大不如前,目前仅剩约5万张卡,仍在运营的公共自行车也只剩下约1000辆。
该负责人表示,他们也已关注到龙湾区的公共自行车可在“龙湾智慧停车”微信公众号上进行在线退还押金,下一步,该公司将积极对接研究线上退款功能,争取尽快让鹿城的市民也享受到网上退押金的服务。
来源:温州日报
原标题:公共自行车退押金为何只有龙湾可以线上办理?
记者帮问:鹿城正在积极对接研究,争取早日开通线上退款功能
记者:杜一川