“客服”主动来电要注销会员？小心，这是诈骗！近日，瑞安一女子小周遭遇冒充“客服”诈骗，骗子以协助取消会员为由诱导小周转账，关键时刻，瑞安警方成功拦下五万元。

　　9月22日18时30分，瑞安市公安局鲍田派出所接到反诈中心预警，称辖区小周疑似遭遇诈骗。

　　鲍田派出所第一时间拨打小周电话，但电话那头一直处于忙音状态。在反复拨打了十几个电话之后，警方终于联系上了小周。

　　由于被骗子洗脑，小周接到警方来电时，还坚称自己没有遭遇诈骗。“客服办理业务一定会通过官网或者官方APP，凡是要求你转账的都是诈骗……”在民警讲解下，小周终于醒悟过来。

　　当晚8点多，小周接到一个自称“快手客服”的电话，称小周购物时开通了vip会员，现需要每个月缴纳800元会员费，问小周是否申请取消。

　　“我一下子慌了，他说不取消会员就会一直扣钱！而且我平时确实有在快手购物，搞不好真的不小心开通了会员。”小周说。

　　紧接着，“客服”以协助取消会员为由，让小周先后往指定账户转账四次，共计24985元，并称转账成功后会收到一份回执单，只有收到回执单才能解绑会员。

　　然而，由于小周银行卡限额，四次转账均未成功。得知消息的“客服”，又立即指导小周通过其他方式将银行卡内余额转出。正在关键时刻，警方劝阻电话及时打通，成功保住了小周卡里5万余元。

　　随后，民警对小周进行面对面宣传，并帮小周下载安装了国家反诈中心APP，提醒她要时刻保持警惕意识。

　　“这钱是家里给的结婚钱，要是被骗走了我都不知道该怎么办，真是太感谢你们了。”临走前，小周向民警表达了深深的谢意。

　　警方提醒：

　　1、接到客服来电，称要办理会员、质量理赔、退款等通知时，应通过官网渠道进行查询或查询官方客服电话进行咨询。

　　2、凡是自称客服要求转钱的都是诈骗。

　　3、如发现异常情况请及时报警。

　　来源：瑞安公安