温州网讯 日前，公安部宣布，自11月1日起，全国全面推行国产小客车新车上牌“一件事”，并同步推出6项公安交管“一网通办”服务新措施。

　　那么，这项全国性改革将如何解决群众购车上牌中的哪些难点？在地方层面，又是如何落地、让群众真正受益？日前，针对这些问题，记者采访了温州市公安局交管局相关负责人。

　　该名负责人表示，此次改革聚焦群众购车上牌的痛点、堵点问题，通过打通部门间信息壁垒、优化全链条业务流程，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众“买车即上牌、上牌即上路”，真正实现“网上办、掌上办、一次办”。

　　聚焦群众关切 

　　让购车上牌更高效

　　过去，群众购买新车往往需要携带多种材料，往返多个部门办理发票、缴税、购险、上牌等手续，流程繁琐、耗时较长。此次公安部推出的国产小客车新车上牌“一件事”改革，整合公安交管、工信、税务、金融监管等部门数据资源，打通车辆合格证、发票、保险、购置税等信息链条，实现了信息“一次采集、全网共享”。

　　群众通过全国统一的“交管12123”APP即可在线办理选号、缴税、上牌等业务，实现材料电子化、办事网上化、服务便捷化，极大提升了购车上牌效率。

　　温州公安交管部门积极落实公安部部署，主动对接协调相关部门，提前升级信息系统，全面进行业务测试、完善流程设计，确保改革成果尽早惠及群众。

　　“这不仅是流程再造，更是服务理念的创新。”该名负责人表示，公安交管部门正由“群众到窗口找服务”向“数据在线上找群众”转变，以科技赋能公共服务，用数字化改革推动管理模式的根本性变革。

　　打造“一网通办”

　　让办事更加便捷

　　除新车上牌“一件事”外，公安部同步推出6项公安交管“一网通办”新措施，包括：网上办理解除机动车抵押登记、网上补换领机动车登记证书、机动车转籍信息网上转递、网上申请校车驾驶资格、网上办理驾驶人考试业务、网上办理大件运输车辆临时号牌等。

　　“以往车主贷款还清后解除抵押，需要携带纸质资料到车管所窗口，现在只需登录‘交管12123’即可在线办理；登记证书遗失，也可线上补领并邮寄到家。”该名负责人介绍。

　　自2020年起，温州车管所率先在全国范围内实现机动车抵押登记“网上办”，合作金融机构达600家，涵盖全国各地。自上线以来累计办理业务90多万笔，日均800余笔，群众满意度高达99.9%以上。特别是今年推出的“主动办”服务，车管所主动对接金融监管分局打通数据壁垒，实现抵押、解押全流程“网上办”，将“群众主动找”变“群众坐等收”。

　　新举措的实施，让“指尖办”“掌上办”成为群众日常，推动公安交管服务实现从“能办成”向“高效办成”的跃升。

　　改革赋能发展

　　助力产业高质量

　　为推动改革落地见效，市交管部门同步出台配套流程，开展业务培训，建立协作机制，进一步提升群众办事体验和企业服务效率。

　　市公安局交管局表示，将以此次改革为契机，持续深化公安交管领域“放管服”改革，推动更多业务实现“全程网办、跨省通办、异地可办”，努力让群众少跑腿、好办事、办成事。

　　据统计，截至今年10月20日，温州机动车保有量超350万余辆，位列全省第三，其中汽车保有量达304.8万余辆。面对庞大的社会需求，公安交管部门通过开门纳谏、警营开放日、邀请社会监督员等方式收集群众意见，采纳率99.5%，群众满意度99.8%。

　　“公安交管改革的出发点和落脚点，都是为了人民群众的获得感、幸福感和安全感。”该负责人表示，“我们将用心用情用力，把每一项便民利企举措落到实处，让群众切实感受到公安交管服务的温度。”

　　来源：温州日报

　　原标题：

　　温州积极响应公安部改革部署

　　全面推进国产小客车新车上牌“一件事”

　　记者 庄越