企服“绿通”如何让温州毛竹笋“飞”上意大利餐桌

2024-07-06 09:41

  温州网讯 “我们公司在企服中心帮助下打通了农产品出口‘门槛’,实现4个月向海外销售杨梅8600斤、春笋50万斤。”在日前举行的2024年政务服务局企业开放日活动期间,文成县森铃农业发展公司总经理、执行董事胡立武向同行分享了增值服务的亲身体验。

  上周市人大常委会审议的市政府落实情况报告中提到,类似的解决涉企问题案例,温州还有两千多个:自去年4月《关于深入实施“一号改革工程”打造市场化法治化国际化一流营商环境的决定》实施起至今年6月底,全市企业综合服务中心收集企业问题2407个,成功化解2398个,涉企问题化解典型案例数量全省第一。

  这是温州聚焦涉企政务“增值服务”、打造最优政务环境的生动实践。根据全省政务服务增值化改革的部署要求,我市出台《温州市企业综合服务中心运行管理办法》,全市成立91个企服中心投入“实战”。

  以森铃公司为例,今年2月,为尽快让种植基地的“山里货”走出国门,该公司找到文成县企服中心寻求帮助,在他们的全过程跟踪服务推动下,一周就完成了农产品出口基地备案,再通过“一对一”跨前服务、认证提前介入指导,让相关农产品通过出口SC认证。2月以来,森铃的黑木耳、杨梅、春笋等农产品已出口至意大利、日本等12个国家。

  如何确保4月最新鲜的毛竹笋尽早抢“鲜”发货?文成县企服中心党组成员、副主任廖建锋介绍,他们联合温州海关,从进出口收发货备案、出口食品生产企业备案、产品检验检疫全链条切入,为森铃公司提供“提前申报”“预约通关”“快速验放”等VIP待遇,构建起毛竹笋的“优鲜”通道,实现新鲜毛竹笋“零延时”装进飞机货舱,从文成山区的土里到米兰华人华侨的餐桌最慢不超过1天。

  “山里货”一路提速出海的背后,少不了“改革核心”——“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制的全市贯通、高效运行。我市当前已实现市级层面17个部门633项审批事项、12个板块182项增值事项的“一站式”集成,有力有效提升了各级企服中心解决涉企问题的能力。

  市企服中心介绍,全市涉企问题送入线上平台后,根据复杂程度、涉及部门等要素分析研判分类,依次由板块部门、中心专班、政企恳谈会、“两个健康”直通车或提交省级处置解决,并对共性问题举一反三、建章立制,形成综合分析报告以供参考。

  以6月举行的第一期涉企问题专题协调会为例,除解决4个具体问题、2个提请省级专班协调化解,还将“参展货车进城难、停车难”“外贸业务咨询办理便利化”两个共性问题于会后与相关部门继续对接,计划在本月进一步跟进。

  记者手记

  以“无形手”带来“企有感”

  涉企政务服务增值化改革正悄然改变着企业与政府之间的互动方式。

  让数据多跑路,企业少跑腿甚至不跑腿,是改革路上的一句口头禅。当前,我市正通过一系列简化流程、优化服务、创造便利、细致关怀的动作,让这一切变为现实。

  这种改变虽不张扬,却能让企业切实感受到政务服务的提升。未来,期待我市能持续发挥作用,进一步推动政务服务的透明化、便捷化,让政府、企业、社会实现“三赢”。

  来源:温州日报

  原标题:涉企问题化解典型案例数全省第一

  企服“绿通”让温州毛竹笋“飞”上意大利餐桌

  记者 金帅

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