在各拆迁办设举报信箱并公开举报电话86800355，接受监督

　　温州网讯 3月28日，就《锋火台》栏目报道的状元三郎桥拆迁办有人“脸难看”一事，龙湾区状元街道发来情况说明，通报了处理结果和整改措施。

　　这份说明称，报道见报后，街道高度重视，第一时间对该事件进行深入调查。因状元街道2016年三郎桥、龙泽居委会城中村改造需要，由温州百顺拆迁事务所负责拆迁相关事务代理，目前拆迁工作已基本完成，该拆迁事务所安排一名工作人员蔡某某(女)，在龙都花苑D幢101室继续开展后续工作。3月5日上午，龙泽社区居民陈先生前来办理拆迁相关事宜，但该工作人员在上班时间还在吃早餐，并且态度较差，引起了当事人不满。3月28日，经舆论曝光以后，在社会上造成了较大不良影响，状元街道纪工委第一时间介入调查，并作出处理结果：

　　1.责令温州百顺拆迁事务所对蔡某某进行批评教育，扣除半年绩效奖励和当月工资，并作出书面检讨。

　　2.由街道纪工委约谈温州百顺拆迁事务所负责人，扣除拆迁事务代理费1万元，并签订作风建设责任书，杜绝发生类似事件。

　　这份说明显示，昨天，状元街道分管领导召集所有涉及状元街道城中村改造的代理机构人员，召开作风整顿专题会议，强调作风建设和上班纪律，端正态度认真对待每位拆迁群众。

　　为防止此类事件的再次发生，状元街道拟定了4条整改措施：

　　1.设立举报信箱和举报电话。在状元街道各个拆迁现场办公室设立群众举报信箱，公布举报电话，接受群众监督。

　　2.建立处罚机制。如发生服务态度、上下班纪律、廉政作风、政策执行等问题，对当事人和代理单位进行严肃处理，并扣除相关服务经费，造成恶劣影响的，提请主管部门列入招投标黑名单。

　　3.签订作风建设责任书。与涉及状元街道拆迁事务的所有代理机构签订作风建设责任书，进一步明确责任，细化任务，将责任书执行情况纳入考核内容。

　　4.加强日常监督。加强上下班考勤及纪工委督查。杜绝发生类似事件，以崭新的面貌，对待每位拆迁群众。

　　记者了解到，举报电话是86800355，举报信箱将分别设在位于龙都花苑的三郎桥拆迁办、位于状元街道办事处一楼大厅的拆迁办和位于机场大道横街村拆迁现场办公室。

　　来源：温州都市报

　　记者：何群芳