以前需要出示身份证，现在上传身份证照片就可以了。文广摄

　　温州网讯 昨天上午，在温州市华东公证处的办事窗口，经过了10分钟的等待，市民徐春燕在公证文书上快速签下自己的名字，就拿到了商标转让公证证明。从早上的网络申请到拿到公证文书，只用了1个多小时。长期从事知识产权工作的徐春燕是华东公证处窗口的常客，“和以前相比，目前在公证处办理公证业务真是太便捷了，真的只用跑一次，而且就是来签个字。”

　　网络预约、大数据互联助力“最多跑一次”

　　据了解，今年温州市司法局按照“最多跑一次”改革实施方案的要求，深入了解各公证处与其他部门数据信息共享情况，结合各公证处公证业务需求，梳理出包括车辆登记信息、驾驶证信息、法人基础信息等八项需要完善的共享数据，填报相应数据需求表上报市政府以完善数据互联互通。这些数据的互通为“互联网+公证”智能化审批提供了极大的技术和数据支撑。

　　目前公证处已采用公证网上办证系统，让申请人足不出户，在家即可申请办理涉外和国内委托声明类公证，确保申请人只需来公证处一趟，履行签字和核对材料后即可当场取证。即发挥网络优势，保障咨询、受理、缴费等均可在网络实现，将公证服务关口前移，实现“最多跑一次”。

　　昨天15时30分许，市民章先生和赵先生来办理拆迁房买卖委托公证手续，由于来之前进行了网上预约，且又是涉及农民房拆迁安置，因此公证处为他们开通了绿色通道，由专人为他们办理。仅花30分钟，双方就办好手续。章先生感慨不已：“以前办理公证头都晕，各种材料很多；现在公证窗口的网上上传材料的确方便，在家里就可以通过拍照的方式准备好材料，即使材料有遗漏也不用来回跑。”

　　15项2万件业务实现“最多跑一次”

　　近期，为了顺应窗口“最多跑一次”改革大潮，我市司法局对和民生关系最密切的公证系统的“最多跑一次”业务进行梳理。

　　各公证处推选相关业务，由温州市司法局按照省、市两级要求进行汇总，明确赠与、受赠、保证公证、签名印鉴属实、生存公证(国内类)属于“最多跑一次”的内容；委托声明、婚姻状况、有无犯罪记录等公证事项列入容缺受理；房开公司有关的批量委托书公证等四类公证事项列为上门服务事项。之后根据省政府下达的通知，再次组织公证机构对照分析、填报，最终明确四类公证可实施“最多跑一次”：即声明书公证、签名印鉴公证、复印件与原件相符公证、代写法律文书四项，其他均为需要完善程序、运用网上办证可部分实现“最多跑一次”的服务事项。

　　记者从温州市司法局了解到，结合温州市公证实际，增加遗嘱、死亡、健康状况、婚姻状况、亲属关系等共计15项公证事项列入“最多跑一次”改革范围，同时公证部门也将进一步扩大“最多跑一次的”业务范围，力争达到所有事项的80%以上。截至目前，全市共办理公证业务近10万件，目前已有20000余件公证业务实现“最多跑一次”，而群众对于公证窗口服务的满意率也达到了惊人的99.94%。

　　上门服务、定点办理打造“一次都不用跑”

　　温州市司法局公证管理处处长黄忠义告诉记者，相比较“最多跑一次”，如果窗口能做到“一次都不跑”岂不是更好？“由于公证这件事比较严谨，因此在一些材料的审核方面需要本人前来。但是为了方便群众办事，公证处施行上门服务和定点服务办理，让群众体会一次都不用跑的便利。”据了解，我市各公证处都会对老弱病残等当事人提供免费上门服务，使当事人足不出户就能拿到公证书。而这方面做得较为出色的乐清公证处今年以来已上门服务860余次。

　　而在定点办理方面，华东公证处副主任滕焕武则表示，目前华东公证处在市招投标中心以及民间借贷中心都派专人进驻，现场直接办理公证业务。“比如招投标的一些项目、民间借贷中间的一些公证手续，按照之前的流程，需要当事人来我们窗口办理公证手续，然后再拿着公证手续前往两个中心办理业务；而有了上门驻点服务后，当事人只要在两个中心办理招投标和民间借贷业务，公证窗口做到了一次都不用跑。”滕焕武表示，随着智能技术的发展，公证窗口将有越来越多的业务实现“一次都不用跑”。

　　陪跑时间：7月4日下午

　　陪跑地点：温州市华东公证处

　　陪跑印象：温州市华东公证处是全市办理公正业务最繁忙、业务量最大的公证处，但是公证处窗口丝毫没有给人嘈杂的印象，人流虽大却井然有序。

　　陪跑实录：市民余先生和妻子在广西南宁有一处房产，想委托南宁的朋友代他办理房屋出售相关手续，因此前来办理异地房产委托公证。按照正常流程，房产委托公证需要出示产权证原件以及受托人身份信息，但是由于该房产和受托人都在千里之外的广西南宁，华东公证处本着便民原则，对异地公证的审核放宽了条件，只需对方将产权证和受托人身份证照片通过网络的方式上传就给予办理，让余先生只用了30分钟就完成了复杂的异地房产公证委托。

　　据华东公证处相关负责人介绍，由于目前公证和市民的生活息息相关，涉及的方面很多，最常见的诸如房屋交易、财产继承、赠予等各个方面。像余先生这样的异地办理产权公证手续的，如果按照之前的流程，无论是在温州办理或者是去房产所在地办理，都十分麻烦，一旦手续不齐有遗漏的话又将白跑一趟；目前有了网上申报材料和异地审核放宽的人性化措施，则极大地方便了市民。

　　来源：温州商报

　　记者：黄伟

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