从每天下午16:20左右放学，到原则上迟于当地机关、事业单位下班后20分钟放学，去年9月，鹿城在温州率先开展幼儿学后托管探索，11所公办幼儿园的12个园区成为首批试点园，380余位幼儿成为首批“吃螃蟹者”。

延后放学的一个多小时内，不同年龄段的幼儿如何渡过，怎样实现更好地成长？在几乎没有可借鉴经验的情况下，鹿城摸着石头过河，同步抓好服务品质、管理保障、课程建设，1月19日，最新的调查显示，家长满意率达99.7%。记者了解到，下学期，鹿城所有公办幼儿园将全面推行学后托管工作。

托管内容如何安排？

请家长作参谋

作为鹿城区“双减”十大“揭榜挂帅”项目之一，鹿城学前阶段的“幼托延伸”服务率先在温州市第四幼儿园府前园区和温州市第十九幼儿园等12个园区启动。

万事开头难。在经过一整天的园区生活后，一些幼儿难免出焦虑情绪，如何继续做好一个多小时的“延后文章”，让幼儿喜欢受益、家长满意，教师也能得到成长？

摸清需求是“让家长安心上班，让孩子开心等待”的前提，鹿城区教育局请家长作参谋，联合各幼儿园分头开展家长意愿调研。

温六幼孩子在享受学后托管时光

温州市第十九幼儿园通过向全园290名幼儿家长调查发现，在回答“您对园内托管服务的希望是？（多项选择）”，78%的家长选择了：“幼儿园特色课程的活动融入”；59%的家长选择了：“自主活动，开放多个活动场馆”；42%的家长选择了：“混班混龄，促进幼儿社会性发展”。

各种意见从四面八方汇聚，一些家长还就托管的后勤保障、托管形式、活动设置、社会效应等方面提出了期盼。

温三幼孩子在享受学后托管时光

结合家长意见以及日常管理经验，鹿城区教育局敲定学后托管人员配置门槛——开展托管试点的幼儿园，每班至少配备一名教师和一名保育人员，每个园区至少配备3位后勤保障人员，有需求的幼儿园视实际情况灵活增配人员。

课程内容设计是另一大挑战。多名园长告诉记者，虽然此前外地一些幼儿园也推出“学后托管”服务，但她们了解后发现，基本局限于“把孩子看管住”，并没有针对性设计课程。

温州二十五幼孩子参与学后托管活动

如何破题？鹿城区教育局启动“135X课程模式”，引导各试点园边摸索、边探讨，互学互鉴。按照“安心托幼、快乐生活”理念，以“生活化、游戏化、自主化”为前提，在“语言、社会、科学、艺术、健康”五大领域融合的基础上，探索X项特色课程。

混龄班如何开展教学？

实行“一园一方案”　　　

鹿城区教育局相关负责人告诉记者，根据实际报名人数，大部分试点幼儿园均面临混龄班的教学开展。由于托管混龄班孩子之间存在着年龄、经验差异，导致大部分幼儿在交流与互动中出现一定的交往问题，不利活动的开展。

怎样的课程模式和流程安排既可以减轻教师的带班压力、又能解决不同年龄幼儿的水平差异问题？

温一幼开展“教育戏剧”活动

在角色扮演《大毛熊交朋友》的活动中，孩子通过扮演大毛熊，与情境中的老师及大幼儿扮演的朋友角色进行互动。怎么加入朋友的游戏？和朋友一起玩些什么？以及有什么办法让朋友想和我玩？孩子们解决问题的同时，获取了交往技能。小幼儿知道了想加入同伴的游戏时，要有礼貌地提出请求；大幼儿习得了分享、赞美鼓励、合作分工等交往技巧。

这是温一幼开展“教育戏剧”活动中的一幕。该幼儿园立足“每时每刻，快乐童戏”的原则，将阅读与戏剧课程融入其中，结合幼儿的年龄差异来设计教学活动，以此来促进幼儿之间的交往，助推双方在各自水平上的共同发展。

温四幼组织学后托管幼儿开展户外运动

各个幼儿园边摸索、边探讨，互学互鉴。百花齐放的“幼儿学后托管鹿城模式”快速形成：温四幼设立“趣玩吧”晚托，以充分的户外运动、丰富的场馆游戏、大带小混龄游戏为主要活动内容，设计了适宜的混龄户外游戏，形成有序、有趣又有爱的学后托管；温七幼从“融特色课程”“联活动场地”“亮教师特长”三大方面入手，加入了特色课程编程游戏等，让托管的孩子在特色课程中享受更多乐趣；温十幼充分利用“梦多多小镇”场馆，开展社会性交往游戏，嵌入园本“玩美”课程内容，抓实“大手牵小手”生活自理服务……

家长满意度如何炼就？

全力呵护“每个细节”

为了更有效地进行家园互动交流，试点幼儿园组建了学后托管班家长交流群，在每一次的晚托活动后，教师都及时将活动内容、幼儿活动照片发送给家长了解，并及时详细地将幼儿活动情况与家长交流。

温七幼孩子在享受学后托管

1月19日，最近的一次调查显示，家长满意率99.7%，而个别表示“不满”的家长，主要原因在于希望学后托管时间开兴趣班，但这个要求与上级精神冲突无法满足。绝大多数家长“称赞”背后，离不开鹿城区学前教育指导中心对每个细节的精心呵护。

在温十一幼，为了能与多功能厅近一些，让幼儿享用更大的活动空间，同时也能让孩子有较安静的活动环境，学后托管班原本设在二楼。但后来在实际使用中，该园发现，混龄班级幼儿年龄、活动量、行动力不同，同时也考虑季节、个别家长接送需求及管理上的有序，又将班级调整为离大门最近的一楼教室，更方便幼儿到室外活动、到盥洗室入厕、工作人员在幼儿接送时快速有序带领，工作高效。

温十一幼学后托管餐点

类似的细节还有很多：学后托管的时间都临近傍晚，冬季天色暗的早，昏暗的环境影响孩子户外游戏活动和接送，试点幼儿园第一时间在园区操场、大门口、走廊上增加照明节能灯，确保幼儿活动照明及安全；试点幼儿园精心安排学后托管的餐点，和下午的点心错开，激发幼儿的新鲜感和食欲，为幼儿提供身体机能的保障；试点幼儿园在设计课程时，组织小、中、大三个教研组经验丰富教师开展深入研讨，确保科学合理有效……

精心呵护下，孩子们学着交往、学着探索、学着思考，更加懂得在游戏中需要相互照顾、相互合作、相互分享。

改变，在悄然间发生。因学后托管闹情绪的孩子，开始愿意和同伴一起玩耍，不再是个“观望者”。孩子们从原先“想早点回家”到现在演变成“怎么这么早来接”。参与晚托的人数也不断增加。

温六幼老师带来孩子一起享受学后托管时光

而在整个过程中，成长的不止幼儿，还有家长与教师。“学后托管设计的特色课程，让我深受启发，影响了我的日常带娃模式。”一名家长感叹。“以前习惯带同年龄段的孩子，如今可以同时在不同年龄段间的孩子中周转，感觉自己瞬间强大了。”温州市第十九幼儿园教师林枫笑着说。

来源：浙江新闻客户端

原标题：从摸着石头到满意率99% 鹿城幼儿学后托管靠什么不负所“托”

记者 戚祥浩