温州网讯 近日,浙江省民政厅、省发展改革委等12部门印发《浙江省发展老年助餐服务行动实施方案》。
《实施方案》聚焦老年人就餐实际困难,提出多种助餐模式,自9月1日起施行。
《实施方案》提出,到2025年底,进一步向城乡社区延伸服务,全省助餐服务网络基本形成,服务对象有效扩面。到2027年底,老年助餐有需求的村(社区)基本覆盖,多元供给、可持续发展能力得到巩固,老年人就餐便利度、满意度明显提升。
昨天,记者从温州市民政局获悉,我市今年已将新增200个老年助餐服务点列入民生实事。据统计,截至7月底,已完成建设143个,总体项目进度87%。
据悉,自2018年起,我市就已着手推进老年助餐工作,坚持以“政府引导+专业服务+志愿支持+智慧赋能”形式,强化助餐、送餐服务供给能力,缓解老年人吃饭难题。
近日,记者采访了市区多家老年食堂的老年助餐员,了解他们历经高温“烤”验、台风暴雨为老人“送饭”的温暖故事。
低保户送餐员:代步轮椅变身“送餐车”
30多平方米的中央厨房、三位专职送餐员、17个村庄、100多位需要助餐服务的老人、最远一户30公里的送餐路程……这是瓯海区潘桥街道居家养老服务中心开启农村老人助餐中呈现的一连串数字。
今年夏天,温州高温警报频发。然高达40摄氏度以上的室外温度,没能阻挡温州老年送餐员的脚步。
“哪顾得上高温啊,老人们都在家等着吃呢,每份盒饭都是一份责任。”今年52岁的卢乐柳阿姨,是名帮扶对象,幼年高烧导致肢体残疾,但她始终乐观积极。经过社工牵线介绍,2019年加入了潘桥街道居家养老服务中心的助老送餐队,代步的残疾人机动轮椅转变“爱心送餐车”。每天负责配送34份,送餐点横跨周边5个村社。
每天准时到食堂、停车清理、取餐装车、出发送餐……一次送餐需要三个多小时,烈日下奔跑,对卢阿姨考验巨大。
“阿柳,你来啦!今天有啥菜啊?”每到一处,卢阿姨都会被老人热情问候。家住林桥头周转房的96岁金奶奶,一人生活腿脚不便,以前每餐将就着吃,一顿吃好几天。自从卢阿姨送餐到她家,不仅每天能吃上两顿营养餐。有时卢阿姨还会和她闲聊几句,给予精神慰藉。“每天看到老人的笑容,就觉得踏实、值得。”
“老年食堂不仅让村里老人吃饭问题得到解决,也为我们提供了就业平台。”据悉,为鼓励有劳动能力的低保家庭参与送餐服务,潘桥街道养老服务中心招聘的三位专业送餐员中,有两位是残疾人士。除了卢阿姨外,71岁的何文光也是残疾人士,加入送餐队伍5年来,他每天都要横跨6个村,最远的送餐点在三十多公里外,每趟花上一个半小时。
邻里食堂志愿者,暖心助老来送餐
洗菜、切菜、煮饭、打饭、送餐……今年72岁的周香妹,是市现代集团旗下食惠鲜风餐饮有限公司运营的菱藕邻里食堂志愿者。从食堂创建到现在,每天都能在配菜间看到她忙碌的身影,已经坚持志愿服务了9年。“老年食堂什么活儿需要我,我就干什么。”
在老年助餐服务中,有许多像周香妹一样的爱心人士。他们风雨无阻奉献着自己的时间和精力,只为了一份对老人的关爱和尊重。
摆碗、打菜、装盒、整理……每天上午十点,水心安仁坊义工总是早早地来到食堂,统一出发把暖心餐送到受助人手中。
40摄氏度的高温天气,没有减弱送餐义工的热情。天热心更暖,当把盒饭递到阿婆手中时,阿婆连声道谢:“娒,辛苦了,进来喝口茶,吃一个冰镇杨梅,解解暑。”
台风天,义工们打着雨伞,穿着雨衣,一趟趟地把盒饭送到老人家中。看到义工们的头发、衣服和鞋子全部被雨水打湿,老人们激动地说:“谢谢你们啊!雨这么大,台风天还来送餐,真是太感激了。”
水心安仁坊的老人暖心餐项目已持续运营三年多,拥有一支四五十人的送餐义工队。义工们不管逢年还是过节,不管刮风下雨还是烈日炎炎,全年无休坚持为老人送餐。服务的老人从最初三户到现在已有几十户。
风雨不阻爱,党员志愿者助餐“最后一米”
7月26日上午,台风格美来袭,泽雅山区风大雨大,但各村的老年食堂内村两委等工作人员正在井然有序忙碌着,他们麻利地打包着盒饭,并放入保温袋。送餐志愿者冒雨送餐,只为将新鲜热饭送到行动困难的老人家中。
“吃饭啦,吃饭啦,今天是酱油白切肉,阿伯你爱吃的。”古耸村的林阿伯离老年食堂只有20分钟路程,因常年患病,行动不便,古耸村便组织志愿队每日两次送餐上门,考虑到其家庭困难,村内还减免用餐费用,每月仅收50元。台风天,林阿伯看到满身雨水的志愿者和热腾腾的饭菜,感动不已。
源口村老年食堂是泽雅最早建设的老年食堂之一,其中有5位老人重度失能,生活不便。食堂工作人员特为这类群体送餐入户,风雨无阻,从不打烊。台风格美来袭,源口村两委和党员志愿者全员上阵,精心准备,为特殊群体和其他路程较远的老人们送上餐品,还为他们检查房屋,排查安全隐患。
“目前,垟坑村食堂每天供餐80余位老人,台风天行路困难,我们村里就发动党员志愿者,用三轮车、电动自行车或私家车将饭菜送到老人家中,同时,为避免因自然灾害导致食材供应困难,村里还提前让菜篮子备了三四天的菜,有茄子、鸡蛋、虾……”垟坑村村委会副主任介绍道,“我们做了充分准备,只要老人需要,我们就风雨无阻。”。
泽雅镇位于瓯海西部山区,有瓯海区近三分之一的困难群体,辖区老年人口达8000余人。泽雅镇现有22个老年食堂,多年来坚持为困难老年群体送餐,风雨不阻爱心,深受老人们好评。据悉,下一步,泽雅镇将逐步扩大送餐服务范围,让更多老年人享受送餐服务。
来源:温州都市报
原标题:高温“烤”验下,他们奔走在为老人“助餐”路上
记者 夏梦 通讯员 柳梦如