南浦派出所反诈冲锋队队员为群众讲解反诈知识。南浦派出所供图

温州网讯  当下，以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪已成为主流犯罪，严重损害了群众的财产安全。为开展高效反诈预警劝阻工作及反诈宣传工作，守好群众的钱袋子，鹿城区公安分局南浦派出所积极求变，组建了全市第一支派出所预警劝阻专业队——北斗反诈冲锋队。

成立一年多来，北斗反诈冲锋队成功劝阻167起，金额912万元，辖区电诈案件下降14%，案损金额下降66%，并实现了劝阻“零失败”，辖区的反诈生态得到了根本性的扭转。

专人专岗

曾经的电诈“大户辖区”有了反诈专业队

南浦派出所辖区面积只有2.7平方公里，实有人口9.1万，人口密度很高，居民有一定的经济基础，是电诈案件的高发区域。

在建队之前，南浦辖区无论是电诈发案数，还是案损金额，都高于全区平均水平，是电诈案件的高发区域。

针对辖区实际情况，2022年4月，北斗反诈冲锋队正式成立。南浦派出所所长曹志成告诉记者，之所以将这支队伍取名为“北斗”，正是因为北斗导航精准高效的理念契合了预警劝阻的工作要求。

“北斗卫星导航系统由空间段、地面段、用户段三部分组成，于反诈预警劝阻而言，预警指令是空间段，劝阻警力是地面段，预警人群是用户段，北斗系统与预警劝阻理念不谋而合。”曹志成说。

去年12月15日，南浦派出所接到反诈中心预警指令，称辖区内的陈女士正在遭遇电信诈骗。接到指令后，北斗反诈冲锋队队员立即出发，仅几分钟后，劝阻队员就找到了正准备操作转账的陈女士，并对陈女士采取了紧急止付，有效避免了陈女士152万元的损失。

据悉，该冲锋队设立指挥调度、分析研判、路面劝阻、电诈勘验、止付冻结、信息运维等六个岗位，形成电诈案件处置全闭环，并确定每天8时至23时为高危时段，两组警力在岗处置，其他时间由一组警力在岗处置，实现“猫鼠同步”，专业队每天对处置情况通过工作群通报。

精准高效

各方合力让反诈不再单打独斗

“在以往的反诈劝阻过程中，我们经常遇到‘找不到人，说不上话’的窘境，我们分析，这都是因为不专业导致。”

“必须要让专业人干专业事！”在总结了以往反诈工作的经验教训后，南浦派出所建立了“1+2+1+8+N”反诈框架，即由所长负总责，2名副所长负责劝阻和宣传，1名专职民警，8名专职辅警，N名警力参与的工作架构。

冯建胜是北斗反诈冲锋队的第一批队员，曾获得“温州反诈星人物”称号，他告诉记者，冲锋队每名队员外出进行反诈劝阻，都会带着一个反诈专用包，里面有各种反诈宣传资料、警用电筒、充电宝、雨衣等。

另外，队员们人手还有一本笔记本，里面全部是应付各种骗术所制定的对策。“诈骗分子有自己的话术套路，我们也根据自己的劝阻经验总结了反诈话术，遇到一些被骗子‘洗脑’比较透彻的群众，这些话术和对策往往会起到很好的作用。”冯建胜说。

据悉，为了让辖区反诈工作形成更好的合力，南汇街道还印发了《南汇街道易受骗人员动态管控办法(试行)》，形成街道牵头、公安主抓、网格参与的电诈治理格局，破解了公安单打独斗的困局。

“以往，我们也曾发生过因劝阻不专业，导致群众在劝阻后又被骗的败案。我们意识到，平台推送的预警人员是明确的易受骗人群，如果只注重公安的‘门诊治疗’，忽视了对这部分人群之后的‘康复诊疗’，易受骗人群后续再次被骗的几率会很大。”

对此，该街道根据派出所的预警结果，建立了“易受骗人员数据库”，信息录入“鹿城基层治理一张图”平台，并由网格员上门进行帮扶关注，实时关注易受骗人员在劝阻后的动态，同时通过奖励、晋升等鼓舞机制增强网格员的积极性。针对辖区内反诈宣传不到位的企业，派出所还联合街道，为该企业挂上“红黄警告旗”，以作警示。

“干反诈工作，就要不惧千变万化、投入千军万马、想遍千方百计、道尽千言万语，相信通过我们的努力，会让百姓的钱包更有安全感。”曹志成说。

来源：温州日报

原标题：成立仅一年，辖区电诈案件下降14%，案损金额下降66%  南汇有支 “北斗反诈冲锋队”

记者 杜一川