6月1日下午，菜鸟网络发布消息称，顺丰关闭了对接菜鸟的物流数据接口，停止给淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，建议商家暂时改用其他快递公司发货。

　　为何顺丰会"反水"菜鸟?一下子引起众方猜测。

　　没想到，剧情一下子反转了。顺丰方面反击称：是菜鸟先封杀了他们。

　　据顺丰有关负责人解释，丰巢在2016年开始跟菜鸟合作。菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。但这起合作在2017年3-4月续约过程遭遇挑战。顺丰人士称，菜鸟当时提出续约条件是所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。因此5月菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。

　　顺丰认为，除了丰巢以外，其他平台并没有关闭数据接口，不管是快递公司还是驿站、菜鸟裹裹等，菜鸟有针对性封杀丰巢背后实质是阿里方面以信息安全为由，要求顺丰、丰巢等加入到阿里云。因而在顺丰看来，"不顾消费者利益体验，为了自己的商业利益封杀的其实正是阿里方面。"

　　目前，消费者寄顺丰快递是否会受到影响?顺丰快递浙江公司相关负责人表示，顺丰并没有暂停快递业务，消费者可以通过微信和官网都能查到物流信息，只是菜鸟关闭了商家下单顺丰的接口会受到影响。

　　快递专家赵小敏认为，顺丰与菜鸟的纠葛，不仅仅是数据共享的问题，并且这样的博弈还只是一个开始，其他的快递企业后续也很可能要面临同样的选择博弈。短期来看，顺丰的退出实际上是涉及到了行业话语权的问题，从目前来看顺丰是不会轻易让出话语权的，但从中长期来看，双方的一些合作还会继续的。

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